Два банка — «Белгазпромбанк» и «Альфа-Банк» — предупредили, что с 21 апреля этого года будут недоступны операции с их карточками Mastercard на территории стран Европейского союза. Причина — решение этой международной платежной системы. В «Альфа-Банке» пояснили, как быть в этой ситуации его клиентам.
«Да, как и вы, понимали, что рано или поздно это произойдет. Надеялись, что обойдет стороной, но сегодня мы получили уведомление о том, что с 21 апреля наши карты Mastercard перестанут работать в странах ЕС, а также Исландия, Лихтенштейн, Норвегия», — сообщил «Альфа-Банк».
С 21 апреля в этих странах по картам Mastercard не получится:
- снять наличные в банкоматах;
- расплатиться в магазинах и онлайн;
- отправить переводы с карты на карту через локальные сервисы.
«Что мы советуем сделать, если прямо сейчас вы находитесь в одной из этих стран: снимите деньги в любом банкомате — мы полностью убрали комиссию с нашей стороны за снятие собственных средств за границей, независимо от суммы (по 17 июня)», — сообщил «Альфа-Банк».
Чтобы снять нужную сумму наличных, в банке советуют проверить лимиты по карте. Это можно сделать через мобильное приложение INSNC: выбрать меню карты, затем — лимиты, а потом — снятие наличных.
«Переведите деньги бесплатно через ЕРИП на карту другого белорусского банка: INSNC — платежи — ЕРИП — перевод на карту другого банка, — рекомендует „Альфа-Банк“. — В Беларуси и других странах (кроме указанных выше) наши карты Mastercard продолжат работать. Мы понимаем ваши переживания. За границей пользоваться „Альфой“ становится сложнее, но мы обещаем: будем рядом, помогать и искать решения. Чего бы нам это ни стоило. Берите в поездки несколько карт и наличные — так спокойнее».