Минчанин рассказал журналистам о происшествии в магазине на улице Голодеда. По его словам, 18 ноября около 18.30 он заметил около входа в здание машину скорой. Мужчина прошел мимо — гулял с собакой и ребенком, — но спустя полтора часа решил зайти в магазин. Увиденное там его смутило.
— [У выхода] разминулся с сотрудником милиции, а прямо на входе лежал человек, накрытый белой простыней. Похоже, это был труп. Магазин продолжал работать.
О том, что в магазине действительно произошел несчастный случай, 18 ноября в 20.12 сообщило агентство «Минск-Новости». По имеющейся информации, пожилой женщине стало плохо. Ее пытались реанимировать, но спасти пострадавшую не удалось.
— Магазин очень маленький. Человек лежал прямо у кассы, огороженный корзинками. В милиции проконсультировали, что магазин закрывают только по усмотрению администрации. В какие инстанции можно обратиться, чтобы это было как-то урегулировано? Зашедшие [в магазин] дети явно не будут готовы увидеть такое, — продолжает негодовать минчанин.
Журналисты попытались получить разъяснения администрации магазина по поводу случившегося. По телефону одна из сотрудниц лишь спросила у корреспондента: «А где написано, что должны закрывать?» Затем к разговору подключилась заведующая, которая отказалась от дальнейших комментариев.